返品について

返品期限

商品到着後、１週間以内にご連絡下さい
但し未使用品に限ります
※返品前にメールかＦＡＸ，御電話にてご連絡下さい
アウトレット商品やセール品の返品・交換は　お断りさせて頂いております 

返品送料

配送中の破損、不良品、商品の誤発送の場合は、当店負担
色・イメージ違い（未使用に限る）の場合、お客様のご負担

※お客様都合による交換・返品は送料・振込手数料など発生する一切の費用をお客様負担とさせて頂きます 

不良品

商品到着後、１週間以内にご連絡下さい（但し未使用品に限ります）
◎お客様都合による交換・返品は、弊店からの送料・返送料・振込手数料など発生する一切の費用をお客様負担とさせて頂きます
◎不良品、異なる商品の発送など当店に不備がある場合は、送料・振込手数料ともに当店負担で早急に対応させて頂きます
◎配送途中の破損などの事故がございましたら、大変お手数ですが当店までご連絡ください。早急に対応させて頂きます

※配達後一週間以上経過した商品、または、お客様の責任での破損・汚損が生じた商品の返品 ・交換はお受けできません 

配送・送料について

クリックポスト

送料 198円 全国一律　
(およそ翌日〜翌々日)
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宅配便

送料 770円
佐川急便
税込7,480円以上お買い上げで送料無料（送料無料でも対象地域の場合はこちらを選択下さい）
＊配送先ご住所に応じて【送料+航空料または中継料を加算】となります（送料無料の場合、送料770円分が無料）
>>> その他 詳細 

宅配便(北海道)

送料 1,100円
佐川急便
税込8,800円以上お買い上げで送料無料（送料無料でも対象地域はこちらを選択下さい）
*発送日より翌々日以降の到着となりますのでご了承ください

>>> その他 詳細
 

その他(沖縄県・離島)

最適な送料（ゆうパックまたは佐川急便）をお見積りして受注メールでお知らせします。
沖縄県・本州の離島（中継料金がかかる地域）の方はこちらを選択ください。
※「楽天ペイ」はご利用になれません。
※「指定日時優先」または「日時指定なし」など、備考にお書き添えいただくとスムーズです。

>>> ご注文前の送料お見積もりについて 

実店舗

実店舗（兵庫県伊丹市）でお受け取り。配送の場合は先払いにて承ります。 

支払い方法について

クレジットカード払い

一括払い
VISA,ダイナーズ,マスター,JCB,AMEXが利用可能です
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後払い決済

決済手数料 185円
商品到着の後　請求書(ハガキ)が「株式会社キャッチボール」より送られます。請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
>>> その他 詳細 

楽天ペイ

楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイです。いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。


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>>> 「楽天ペイ」決済の流れ 

三菱UFJ銀行

先払いです。振込先口座情報はメールでお知らせ致しますので１週間以内にご入金ください。ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
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ゆうちょ銀行

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PayPay銀行

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楽天銀行

先払いです。振込先口座情報はメールでお知らせ致しますので１週間以内にご入金ください。ご入金確認後、３営業日以内に発送致します。
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代金引換

【e-コレクト(佐川急便)】現金払いのみ
[代引手数料]お買い上げ金額1万円未満 330円〜
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実店舗

実店舗（兵庫・伊丹）でお支払い。
 

代金引換（ゆうパック対象エリア）

沖縄県・その他の離島エリア
代引手数料　一律468円
その他 詳細 

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